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What ビジネス改革
洗練された業務プロセスを構築する
ビジネス改革の手段として、リーンシックスシグマ(Lean Six Sigma)、ロジカルシンキング、プロジェクトマネジメント手法、品質管理手法などを学びながら、実際の業務課題、プロジェクトテーマで改革を進めます。
リーンシックスシグマ(Lean Six Sigma)とは
リーンシックスシグマは、DMAIC手法とトヨタ生産方式を融合したマネジメント手法です。
現状プロセスでのモノ(業務)と情報の流れを「見える化」し、ムダや顧客にとって価値を生んでいないステップの有無を確認し、顧客にとって本当に必要なものを優先した、本来あるべきプロセスを構築していきます。
・リーンシックスシグマのコンセプトで「ムダ」と「バラツキ」を見つけ、「ボトルネック」を改善します
・複雑な課題はデータ、プロセスを分析し、3現主義(現場、現実、現物)で取り組みます
・常にCOPQ(Cost of poor Quality)を把握し、ゴールに対しての数値評価を行います
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